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上海优点信息技术有限公司 
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| 蔬菜配送系统-高级版 |
产品优势
国内*致有机蔬菜宅配行业的专业化管理软件。系统支持会员、产品、套餐、菜谱及组织机构等基础业务管理；支持从套餐订单到单品订单的自动配送管理；支持以订单配送为核心的进销存全程管理；高级版更涵盖了生产基地的预估与追溯管理，呼叫中心管理等延伸业务管理功能，同时可根据企业需求定制扩展，实现个性化业务管理功能。
版本比较
蔬菜配送系统－精简版
具备蔬菜宅配业务模式所需的核心功能，如套餐管理、套餐菜谱管理、套餐订单管理及套餐配送管理、库存管理等功能。
适用群体：适合于起步阶段，业务量较小的蔬菜宅配服务企业，或者业务较单一，无需对生产基地等延伸业务进行管理的企业。精简版上线后根据企业发展需要，也可无缝升级到标准版或高级版。
蔬菜配送系统－标准版
蔬菜配送系统的标准版本，除具备精简版全部功能外，还包含部分延展功能，如虚拟库存（即生产基地）管理、采摘计划/采购计划管理、单品订单管理及异常管理等功能。
适用群体：需要对生产基地进行统一管理，有一定生产规模或采购规模的蔬菜配送服务企业。标准版也可根据企业发展需要无缝升级到高级版。
蔬菜配送系统－高级版
蔬菜配送系统的完整版本，包含了蔬菜配送系统所有模块及功能，除标准版功能外，还包括如充值卡管理、呼叫中心集成模块及来电弹屏功能（需要另购第三方呼叫中心软硬件系统），数据同步计划及接口（支持与第三方远程系统，如网上商城的数据自动交互与共享）。
适用群体：对蔬菜配送全流程业务及呼叫中心、客户管理、销售及售后服务有完整要求的客户。
蔬菜配送系统－定制版
蔬菜配送系统的定制版本，可在精简版或标准版的基础模块之上，根据企业实际需要另行选配若干扩展性或增强性的功能模块，如较多起步阶段的企业会在精简版基础上加配单品订单管理模块，以支持客户在套餐之外额外增加的单品订单配送业务。
适用群体：希望使用精简版或标准版，但又有少量业务需要扩展模块支持的企业客户。
查看各版本功能详细对照
功能介绍
菜品管理
菜类管理 菜品分类的设置与管理功能，可设置分类名称、编码、统一单价及状态等。
菜品管理 配送菜品的详细资料管理功能，基本属性包括品名、别名、菜类、货号、条形码、单价、单位、规格和产地等。
套餐管理
套餐基本资料 套餐基本属性的管理功能，包括套餐名称、代码、价格（/周）、每周的配送日（周一到周日，可复选）和状态等。
套餐菜谱管理 • 每个套餐每个配送日的配送菜品明细清单（配送数量及单位）管理功能。
配货管理
配货汇总计划管理 配货汇总计划是指根据客户订单生成的指定时间段内的配货汇总计划，主要用于总部安排生产计划及配货计划使用，注意系统生成的配货计划可手工调整。
缺货单管理 缺货单管理主要用于查询缺货单和生成缺货单。
采摘计划管理 采摘计划管理主要用于查询采摘计划单和生成采摘计划单，自产的产品列入采摘计划。
采购计划管理 采购计划管理主要用于查询采购计划单和生成采购计划单，外购产品列入采购计划。
会员管理
会员基本资料 会员基本资料管理功能，包括姓名、性别、联系方式及用户类别（个人客户/单位客户）等。
会员个性化设置 会员喜好或忌口菜品的个性化设置功能。
订单管理
套餐订单管理 套餐订单管理用于客户套餐订单的新增、修改和查询操作。
套餐选菜管理 套餐选菜管理用于查询套餐选菜单、生成套餐选菜单、批量替换产品及批量确认选菜单。
单品订单管理 单品订单管理用于客户单品订单的新增、修改、删除和查询操作。
菜品预定量查询 菜品预定量查询用于所有菜品预定量的统计查询。
每日预定量监控 每日预定量监控可以对所有菜品的产量、可供份数、已订份数、剩余可订份数进行监控。
配送管理
客户配送单管理 客户配送单是实际配送给客户的产品清单，由确认后的套餐配送单和单品订单合并而成（系统自动合并同一个客户同一天配送的套餐选菜单和单品订单）
批量生成配送单 可按指定配送日期批量生成配送单，也可指定时间段批量生成该时间段内每个配送日的配送单（配送单号为自动生成的流水号），新生成的配送单状态为未发货。配送单主表字段与订单类似，明细项中分别包括应配送量和实际配送量及出货编号等。
配送监控 可查看指定日期和批次的配送单的状态
配送单收结 可按指定日期对已发货的配送单做收结，即批量更新实际配送量数据，并将配送单状态更新为已配送，此状态下配送单只能查看相关数据和录入客户反馈意见。
异常管理
停送管理 设置套餐正常配送日的停送功能（如某个节假日的套餐要停送），及设置补送日期等相关的管理功能。
退货管理 客户配送单的退货管理功能，退货商品会在下次配送单中自动补齐相应商品。
库存管理
入库管理 入库管理管理主要用于对加工中心入库单进行查询和新增。
库存查询 库存查询主要用于对入库产品的入库数量、出库数量、报损数量和剩余数量等进行查询。
库存报损 库存报损主要用于对库存报损单进行查询和新增。
库存调级 库存调级主要用于对库存单元进行查询、调级和新增。
库存历史记录 库存历史记录主要用于对所有入库产品的入库数量、出库数量、报损数量和剩余数量等进行查询。
配送出库管理 提供对配送出库管理的操作功能，实际是通过新增、编辑和执行出库单来完成对配送出库的管理功能。
其他出库管理 提供对其他出库(内部销售、大食堂、批发等 )管理的操作功能，实际是通过新增、编辑和执行出库单来完成对其他出库的管理功能。
加工中心管理
加工中心拣货 加工中心拣货清单是基于配货汇总单生成的以重量计量的按批次拣货的清单，用于拣货清单的查询和生成拣货单操作。
产品打包份数汇总 产品打包份数汇总是指对每个产品的打包数量进行汇总。
打包清单 打包清单是指基于客户配送单生成的按份数打包的产品清单，加工中心按此单对每一产品打好包后，即可按客户配送单对每一客户当次配送的所有产品打成一个配送包并出库配送给客户。
充值卡管理
基础管理 充值卡的卡号规则设置及校验规则设置（包括卡号位数、校验位数及校验规则等）。
卡管理 批量制卡：充值卡批量制卡时的制卡流水号范围、制卡总数和校验规则等的设置；
发卡管理：支持读卡器刷卡发卡及设定消费密码等；
充值卡查询及卡变动历史查询等。
充值卡交易管理 包括充值管理、消费管理、充值记录查询和消费记录查询等。
账务管理
新交易 新增会员账务交易记录功能，包括交易会员、交易额、交易类别（现金充值、支票充值、礼券充值、订单扣款等）和交易时间等。
会员账务管理 会员交易记录的查询功能。
呼叫中心
CC服务器设置 呼叫中心录音服务器设置。
通道配置 呼叫中心电话通道设置。
工号管理 呼叫中心座席工号管理功能（一个工号可绑定多个用户）。
座席工作台 座席工作界面，支持电话录音及来电弹屏等。
呼叫流水查询 呼叫中心电话流水记录查询功能。
统计报表
财务报表 含月度套餐配送明细账单、销售出库明细报表及月度收费汇总表共3支报表。
库存报表 含预产量日报表、预产量周报表、加工中心日库存即时报表及月度销售出库明细报表共4支报表。
其他报表 含宅配签收单、月度配送明细汇总2支报表；另含套餐订购统计及菜品配送统计2支免费赠送报表。
办公助理
我的工作台 显示用户的个人日程表及公司通知、提醒消息等。
工作日历 可以月历、周历或日历方式显示，可任意添加、修改或删除日历项，也可直接在界面上拖动日历项以变更工作项的日期。 |
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